建立完善房地产开发全流程数字化管控平台，涵盖70多个信息化系统，涵盖投资拿地、规划设计、工程施工、项目运营管理、销售推广、客户服务全过程，实现全流程各节点经营数据线上运行，各项指标实现了可量化、可考核、可奖惩，管理颗粒度不断精细，以数字化管理加强对末端作战单元的管控，人均创效水平保持行业领先。自主研发“优你家APP”智慧生活平台，涵盖基础物业服务、社区共建、智慧社区、邻里经济四大板块，已经为60万户家庭、100多万业主提供了科技加持的智慧生活，客户满意度跻身行业前列。

　　加快构建科技投资生态圈

　　抓住科技快速进步推动建筑地产上下游产业链快速迭代的机遇，发挥大规模应用新技术、新产品的优势，向上下游投资拓展，培育第二增长曲线。投资设立领潮供应链管理公司，强化集采成本优势，打造行业领先的建材交易综合服务平台。成立海智创科技公司，联合多家高科技企业，专注投资智慧空间、智能小区的产品、技术研发与应用。在住宅空间智能化应用方面走在行业前列，率先推出全球首个5G智慧社区，与华为海思芯片联合研发基于PLC技术的智能家居系统，打破了该领域的垄断。发挥住宅与商业物业资源优势，成立充电桩公司，推进新能源技术研发与建设运营。

　　中海集团坚持战略系统思维，发挥传统优势所长，实现协调可持续发展。以地产业务为例，坚持90%资源用于住宅开发、10%的资源用于成长业务与创新业务，构建基于今天、明天、后天的长期可持续发展业务结构，稳步推进转型升级。其中，住宅开发是规模与利润持续增长的基石，属于今天的业务，2020年主流城市的销售份额持续提升，一线城市北上广深和香港的合约销售额达1126亿元人民币，共有6个项目进入全国单盘销售前15名，在18个城市的市场占有率位居当地前三名。

　　△中海地产九盘挺进2020年全国单盘销售TOP50

　　商业地产主要包括写字楼、购物中心、星级酒店等，属于明天的业务，目前持有并管理49栋写字楼项目、16个购物中心项目和12家星级酒店，是中国内地最大的单一业权写字楼发展运营商，世界500强企业租赁面积占比超25%。

　　创新业务包括教育、养老、物流等，属于后天的业务，拥有高质量学前教育品牌“可砾幼儿园”、全家全龄小区教育空间“中海学堂”、素能拓展营地教育“中海户外营地”以及多所高质量K12学校，创立中海锦年养老品牌，涵盖持续照料长者小区、城市质量长者公寓、小区日间照料中心、居家长者服务平台四类产品，打造极致专业的养老服务体系，引领康养生活方式。

　　践行绿色发展理念

　　中海集团坚持绿色发展、文明发展导向，在项目设计、开发、施工、运营和服务的全产业链中注重融入绿色元素，加快建设资源节约型、环境友好型企业。2020年以来，新增64个绿色建筑认证项目，认证建筑面积达1095万平方米，获得美国WELL建筑标准铂金级预认证，以及学会标准（团标）《健康建筑评价标识》等16项绿色认证。 推进绿色金融发展，境内成功发行两期CMBS，其中第一期是国内首单、发行规模最大的绿色CMBS，获得绿色认证和第五届中国不动产证券化合作发展峰会之“前沿奖”年度最佳CMBS奖。

　　坚持开放发展理念

　　中海集团坚持“优势互补、互利共赢”的原则，努力形成深度融合的互利合作格局，构建广泛的利益共同体。商业写字楼方面，服务客户包括迪士尼、纳斯达克、谷歌、丰田、大众、宝马等世界知名企业，超过250家世界500强企业入驻；购物中心含有环宇城、环宇荟、环宇坊、富华里四个细分品牌，拥有上百家强大的联盟商家资源；星级酒店方面，与万豪、雅高等知名国际酒店行业巨头建立了良好的战略合作关系，运营能力持续提升。

　　践行共享发展理念

　　2020年，助力打赢疫情阻击战与复工复产，对旗下商业物业落实租金减免协议金额约1.25亿元人民币，惠及1300家合作商户。在中建集团定点扶贫县甘肃省康乐县、康县、卓尼县，推进产业扶贫、教育扶贫、打造“海惠万家”农产品品牌等多项精准扶贫行动，助力贫困县成功脱贫。中国海外发展获评“2020年度价值地产企业公民”及“2020年度杰出社会责任企业”，连续十一年入选“恒生可持续发展企业指数”。

　　“十四五”的大幕已经开启，中海集团将发挥自身优势，在深化改革创新、促进业务协同发展、实现数字化与精细化管理等方面先行先试，以确定的力量推动“十四五”高质量开局，继续为中建集团整体业绩增长提供坚实支撑，为实现集团“一创五强”战略目标持续奋斗。（企业文化部，中海集团供稿）